Uw gegevens
Privacy en persoonsgegevens.
Bijgewerkt: 14 oktober 2026. Dit beleid geldt voor de website owlaris.fr en voor het contact met Maison Owlaris. Het respecteert de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) die van toepassing is in Frankrijk en België, en de Zwitserse federale wet op de gegevensbescherming (nDSG).
In het kort
- We vragen alleen wat nodig is om u te antwoorden: uw naam, een manier om u te bereiken en uw behoefte.
- Uw gegevens worden nooit verkocht, verhuurd of voor reclame gebruikt.
- Geen cookies, geen trackingdiensten van derden (geen Google Analytics, geen advertentiepixel).
- U kunt uw gegevens op elk moment inkijken, verbeteren of laten wissen: contact@owlaris.fr.
Verwerkingsverantwoordelijke
OWLARIS (Maison Owlaris), 4 rue d’Hondschoote, 59114 Steenvoorde, Frankrijk — contact@owlaris.fr — +33 7 69 97 72 68. Gezien onze omvang zijn we niet verplicht een functionaris voor gegevensbescherming aan te stellen: schrijf ons rechtstreeks, de bedrijfsleider antwoordt u.
Wat we verzamelen, waarom en hoe lang
| Doel | Gegevens | Rechtsgrond | Bewaring |
|---|---|---|---|
| Uw aanvraag beantwoorden en een offerte opmaken (formulieren, telefoon, e-mail) | Naam, telefoon en/of e-mail, gemeente of plaats, details van de aanvraag, foto's als u die toevoegt | Precontractuele maatregelen op uw verzoek | 3 jaar na ons laatste contact als de aanvraag geen vervolg krijgt |
| De diensten uitvoeren, factureren, de klantrelatie opvolgen | Identiteit, contactgegevens, adres van de interventie, offertes, facturen, betalingen | Uitvoering van het contract en wettelijke verplichtingen (boekhouding) | Duur van de relatie en daarna 5 jaar; facturen en boekhoudstukken 10 jaar |
| Een herroeping of klacht behandelen | Identiteit, referentie van het contract, correspondentie | Wettelijke verplichting | 5 jaar |
| Anonieme telling van pagina's (zonder toestemming) | Bekeken pagina's, herkomst, type toestel, geschatte stad | Gerechtvaardigd belang: weten welke pagina's nuttig zijn | Maximaal 25 maanden |
| Gedetailleerde meting van bezoeken (alleen als u ze aanvaardt) | Willekeurige identificatiecode, anoniem traject op de website, toestel, geschatte stad | Uw toestemming, op elk moment intrekbaar | Identificatiecode maximaal 13 maanden; gegevens maximaal 25 maanden |
| Prospectie bij professionals | Openbare professionele contactgegevens van de vestiging | Gerechtvaardigd belang | 3 jaar na het laatste contact zonder antwoord |
| Beveiliging van de website (bestrijding van spam en misbruik) | IP-adres, enkele minuten in het geheugen gehouden, nooit door ons opgeslagen; technische logbestanden van de hostingprovider | Gerechtvaardigd belang: de website beschermen | Enkele minuten (wij); beperkte duur vastgelegd door de hostingprovider |
In de formulieren zijn de velden met een sterretje nodig om u te antwoorden; de andere zijn optioneel. We vragen op de website nooit een geboortedatum, een identiteitsbewijs of bankgegevens. Er wordt niets online verkocht of betaald.
Foto's: als u ze toevoegt, dienen ze alleen om de offerte voor te bereiden en worden ze nooit zonder uw toestemming gepubliceerd. Foto's die met een telefoon genomen zijn, kunnen de locatie bevatten: u kunt dat uitschakelen in de instellingen van de camera, wij hebben het niet nodig.
Na het versturen van een formulier ontvangt u een ontvangstbevestiging als u uw e-mailadres hebt opgegeven. We schrijven u niet in op een nieuwsbrief.
Wie er toegang toe heeft
- Maison Owlaris: alleen de personen die uw aanvraag behandelen, met een met wachtwoord beveiligde toegang.
- Onze verhuurpartner (Marée Sonore Rental): alleen als uw aanvraag over feestmateriaal gaat, en alleen de informatie die nodig is voor levering en installatie.
- Onze technische dienstverleners, die alleen in onze opdracht handelen: Hostinger International Ltd (Cyprus) voor de hosting van de website en de e-mail, in de Europese Unie; Supabase Pte. Ltd. (Singapore) voor de database, opgeslagen in Ierland (Europese Unie).
- Onze boekhouder en de overheden, alleen wanneer de wet het oplegt (boekhouding, fiscale controle).
Uw gegevens worden opgeslagen in de Europese Unie. Als een dienstverlener ze vanuit een ander land moet raadplegen (bijvoorbeeld technische ondersteuning van Supabase), wordt die doorgifte omkaderd door de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie die in zijn contract zijn opgenomen. Voor personen in Zwitserland biedt de Europese Unie een beschermingsniveau dat als passend erkend is.
Er gebeurt geen geautomatiseerde besluitvorming of profilering op basis van uw gegevens.
Bezoekersmeting
Om te weten welke pagina's nuttig zijn en de website te verbeteren, meten we het bezoek met onze eigen tool. De details staan op de pagina Cookies en trackers.
- Zonder uw toestemming (standaardkeuze): er wordt niets in uw browser opgeslagen. We tellen alleen de bekeken pagina's, hun herkomst, het type toestel en een geschatte stad. Om de pagina's van eenzelfde bezoek te groeperen, berekent de server een tijdelijke vingerafdruk op basis van uw IP-adres en uw browser; die wordt nooit opgeslagen en verandert elke dag, zodat u niet gevolgd kunt worden en uw IP-adres niet achterhaald kan worden.
- Met uw toestemming (banner): een willekeurig nummer wordt maximaal 13 maanden in uw browser bewaard, om een volgend bezoek te herkennen en het anonieme traject op de website te zien.
- Nooit opgeslagen: uw IP-adres, uw naam, uw e-mail, uw telefoonnummer en wat u in de formulieren schrijft.
- Bewaring: maximaal 25 maanden, daarna automatische verwijdering. De gegevens dienen alleen voor de statistieken van Maison Owlaris.
U kunt op elk moment van mening veranderen:
Geschatte stad: database “IP to City Lite” van DB-IP (licentie CC BY 4.0), geraadpleegd op onze server.
Prospectie bij professionals
Maison Owlaris contacteert per e-mail of telefonisch vestigingen in Frankrijk (logiesverstrekkers, vastgoedbeheerders, feestlocaties, bedrijven en overheden) om hun diensten voor te stellen die met hun activiteit verband houden. We sturen nooit prospectiemails naar particulieren.
- Gebruikte gegevens: naam van de vestiging, activiteit, adres en professionele contactgegevens (e-mail, telefoon, website), afkomstig uit openbare bronnen: het Franse ondernemingsregister (data.gouv.fr), OpenStreetMap en de website van de vestiging.
- Bezwaar: elke e-mail bevat een link “Geen berichten meer ontvangen”; de uitschrijving is onmiddellijk en definitief. U kunt ook schrijven naar contact@owlaris.fr.
- Bewaring: 3 jaar na ons laatste contact zonder antwoord, daarna verwijdering; het adres van een uitgeschreven persoon wordt alleen bewaard om die persoon niet meer te contacteren.
Beveiliging
De website is volledig versleuteld (HTTPS). De formulieren zijn beschermd tegen robots zonder dienst van derden of tracking. De toegang tot de aanvragen en klantendossiers is voorbehouden aan Maison Owlaris en beveiligd met een wachtwoord.
Uw rechten
U kunt op elk moment inzage in uw gegevens vragen, rectificatie, wissing, beperking van het gebruik en overdraagbaarheid, en u kunt bezwaar maken tegen het gebruik ervan (met name voor prospectie, zonder dat u dat hoeft te motiveren). Wanneer de verwerking op uw toestemming berust, kunt u die op elk moment intrekken, zonder gevolg voor wat ervoor gebeurd is. In Frankrijk kunt u ook richtlijnen opstellen over wat er na uw overlijden met uw gegevens gebeurt.
Om uw rechten uit te oefenen: contact@owlaris.fr of per post naar het adres hierboven. We antwoorden binnen een maand. We vragen alleen een bewijsstuk als er redelijke twijfel bestaat over uw identiteit.
Als u vindt dat uw rechten niet gerespecteerd worden, kunt u zich wenden tot de toezichthoudende autoriteit van uw land: in Frankrijk de CNIL (cnil.fr); in België de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be); in Zwitserland de Federale Functionaris voor Gegevensbescherming en Informatie (edoeb.admin.ch).